Ne istendiğini görün.
Her çağrı masa, bölge ve bekleme süresiyle gelir. Garson tek dokunuşla tamamlar.
KAFE VE RESTORANLAR İÇİN GARSON ÇAĞIRMA SİSTEMİ
Bir dokunuş.
Sohbet devam.
Müşteri garsonla göz göze gelmeye çalışmadan tuşa dokunur; sipariş ya da hesap çağrısı masa numarasıyla garsonun telefonuna düşer. Servis hızlanır, sohbet bölünmez.
Masanızda az yer. Deneyiminizde büyük kolaylık.
Ortalama masada 1 yıl pilDeğiştirilebilir, yeniden şarj edilebilir pilMasa kenarına takılırSıvıya dayanıklı tasarım
NASIL ÇALIŞIR
Dokunun.
Işık yansın. Hizmet gelsin.
Müşteri Sipariş veya Hesap’a dokunur; Buton titreşir ve ışığıyla talebin iletildiğini gösterir. Üçüncü tuş (Servis, Köz, Havlu…) mavi yanar. Köprü çağrıyı garsonun ekranına taşır.
Yeşil ışık: sipariş istendi.
Sipariş tuşuna dokunulduğunda Buton titreşir ve yeşil yanar; müşteri talebinin iletildiğini hemen görür.
Kırmızı ışık: hesap istendi.
Hesap tuşu kırmızı yanar. Garson ya da müşteri 10 saniye sonra aynı tuşa yeniden dokunarak çağrıyı kapatır; garson uygulamadan da tamamlayabilir.
Köprü garsona iletir.
Tek köprü 98 masaya kadar çağrıyı, uygulamanın kurulu olduğu tüm cihazlara (telefon, tablet, bilgisayar) aynı anda ulaştırır.
BUTON UYGULAMASI
Masadan gelen çağrı.
Garsonun ekranında.
Android ve iOS telefon ve tablet, Windows bilgisayar ya da tarayıcı. Sipariş, hesap ve üçüncü tuşun çağrıları, masa durumları ve servis raporları; uygulamanın kurulu olduğu tüm cihazlarda aynı anda.
Neden uygulama? Kesintisiz çağrının 3 yoluButon uygulamasının gerçek ekranları. Gösterilen veriler örnektir.
Yeni çağrıda ses, titreşim ve bildirim.
Herkes kendi ekranında.
Yönetici tüm salonu görür; garsonlar telefonda çağrıları alır, Görevde ya da Molada durumunu kendileri seçer.
Servisi ölçün.
Yanıt süresi, oturma süresi ve bir ziyaretin adımları tarih aralığına göre raporlanır, indirilebilir.
Pil bitmeden haberiniz olsun.
Köprünün bağlantısı ve her masa ünitesinin pili izlenir; pili azalan ünite için uyarı gelir.
BUTON KOLEKSİYONU
Üç tema.
Bir, iki ya da üç tuş.
Kafede, restoranda ya da plajda.
Tuşları siz seçersiniz: Sipariş, Hesap ve Servis, Çay, Köz, Havlu ya da kendi tuşunuz.
Masa kenarına takılır
Kasanın altındaki basamak masanın kenarına oturur; Buton masanın ortasında yer kaplamaz.
Masa ortasına konur
85 × 65 × 20 mm düz kasa: Buton masanın ortasında, herkesin uzanabileceği yerde durur.
Görseller temsilidir. Model, kasa, üretim ve teslimat seçenekleri fiyat görüşmesinde netleştirilir.
Yakında Buton Hazır: self servis işletmeler için sipariş çağrı cihazı (pager). Sipariş hazır olduğunda titrer ve ekranında sipariş numarasını gösterir.
YAKINDAN BAKIN
Her açıdan
Buton.
Kompakt kasa, sade ön yüz. Geçmeli kapak sayesinde pil kolayca değiştirilir.
Masanın kenarına takılır.
Kasanın altındaki basamak masanın kenarına oturur; Buton masanın ortasında yer kaplamaz.
Masanın ortasına konur.
85 × 65 × 20 mm düz kasa: Buton masanın ortasında, herkesin uzanabileceği yerde durur.
Avuç içine sığar.
Dokulu siyah kasa, pleksi ön yüz. Dokunmatik tuşlar pleksinin altındadır; yüzey nemli bir bezle silinir.
Vidasız, geçmeli kapak.
Kapağı açın, pili değiştirin; biten pili şarj edip yeniden kullanın. Pili zayıflayan Buton’lar uygulamada uyarı verir.
BİZİM HİKÂYEMİZ
Küçük bir buton.
Düşünülmüş bir kolaylık.
Çıkış noktamız basit: Bir kafede, restoranda ya da plajda, servis istemek keyfin önüne geçmemeli. Buton, müşterinin ihtiyacını garsonun ekranına taşıyan bu küçük ama tanıdık an için var.
İletişimi kolaylaştırmak.
Müşterinin talebini kolayca iletebildiği, garsonun neye ihtiyaç duyulduğunu görebildiği daha rahat bir servis deneyimi oluşturmak.
Karmaşıklığı azaltmak.
Müşterinin kolayca kullanabildiği, bulunduğu ortama uyum sağlayan ve yalnızca ihtiyaç duyulan işlevlere odaklanan ürünler tasarlamak.
Servisi insan odaklı tutmak.
Teknolojiyi ilginin yerine koymak değil; müşteriyle garson arasındaki iletişime yardımcı olan, geri planda kalan bir araç hâline getirmek.
SIK SORULAN SORULAR
Aklınızdaki sorular.
Bulamadığınız bir soru olursa info@butonapp.com adresine yazın.
Kurulum nasıl yapılıyor?
Buton’lar kablosuzdur; masaya yerleştirmeniz yeterli. Çağrıları garsonlarınıza ileten köprü, işletmeniz için hazırlanmış olarak gelir ve kurulumda işletmenizin Wi-Fi ağına bağlanır (2,4 GHz, WPA2 şifreli ağ; kullanıcı adıyla girilen kurumsal ağlar desteklenmez). Ardından Buton uygulamasını çalışanlarınızın kullandığı telefon, tablet ve bilgisayarlara kurarsınız; çağrılar hepsine aynı anda düşer.
Uygulama hangi cihazlarda çalışıyor?
Android ve iOS telefon ve tabletlerde, Windows bilgisayarlarda ve web tarayıcısında çalışır. Mac ve Linux bilgisayarlarda tarayıcıdan kullanılır. Uygulama Türkçe ve İngilizce kullanılabilir.
Tarayıcıdan kullanmakla uygulama arasında fark var mı?
Günlük kullanımda ikisi de aynı ekranları gösterir. Fark kesintilerde ortaya çıkar: telefon uygulaması ekran kilitliyken de sesli bildirim verir, Windows uygulaması arka planda çalışıp zil çalar. Android ve Windows uygulaması internet kesildiğinde çağrıları işletmenin Wi-Fi’ı üzerinden almaya devam eder. Bu yüzden garsonların telefonlarına ve kasa bilgisayarına uygulamayı kurmanızı öneririz.
İnternet kesilirse çağrılar kaybolur mu?
Hayır. Köprü, çağrıları yerel ağ üzerinden doğrudan garsonların cihazlarına (köprü başına en çok 6 cihaz) iletmeye devam eder; kasa bilgisayarı USB kablosuyla da bağlanabilir. Bağlantı dönene kadar çağrılar köprüde sırada bekletilir. Yerel ağ yedeği Buton uygulamasında çalışır; tarayıcılar bu doğrudan bağlantıya izin vermez.
Bir çağrıya bakılmazsa ne olur?
Yanıtlanmayan çağrı için garsonlara 3., 6. ve 9. dakikada, ardından 2 saate kadar 5 dakikada bir yeniden bildirim gönderilir. Uzun süre bekleyen çağrılar uygulamada önce sarıyla, işletmenizin belirlediği süre dolunca kırmızıyla öne çıkarılır.
Müşteri tuşa üst üste basarsa?
Çağrıdan sonraki 10 saniye boyunca yeni dokunuşlar yok sayılır. Bu sürenin ardından garson ya da müşteri aynı tuşa tek dokunuşla çağrıyı kapatır; garson çağrıyı uygulamadan da tamamlayabilir.
Pil ne kadar dayanıyor?
Ortalama bir masada pil yaklaşık 1 yıl dayanır; çağrısı çok yoğun masalarda daha erken bitebilir. Pili zayıflayan Buton’lar uygulamada uyarı olarak görünür. Değiştirmek kolaydır: vidasız, geçmeli kapağı açıp pili dolu bir yedek pille değiştirirsiniz, biteni şarj edip yeniden kullanırsınız. Buton’da şarj edilebilir lityum-iyon pil kullanılır, tek kullanımlık pil almanız gerekmez. Pil AA boyutundadır ama normal AA pil şarj cihazında şarj edilmez; lityum-iyon pil şarj cihazı kullanın.
Buton sıvılara dayanıklı mı?
Evet, Buton sıvıya dayanıklı tasarlandı. Dokunmatik tuşlar kapalı ön yüzeyin altındadır; masaya dökülen içecekler sorun olmaz, yüzeyi nemli bir bezle kolayca silebilirsiniz. Silerken çağrı gitmesin diye uygulamadan temizlik modunu açabilirsiniz: masalar temizlik bitene kadar dokunmaya tepki vermez. Buton’u suya daldırmamanızı öneririz.
Buton masaya nasıl yerleşiyor?
Üç kasa seçeneği var: düz kenarlı ve yuvarlak masalar için masanın kenarına takılan iki kasa, bir de masanın ortasına konan 85 × 65 × 20 mm düz kasa. Kenar kasasının altındaki basamak masanın kenarına oturur; Buton masanın ortasında yer kaplamaz. Tercihinizi fiyat formunda belirtebilirsiniz.
Kaç masa bağlanabilir?
Bir köprüyle 98 masaya kadar Buton kullanılabilir. Masaları bahçe, salon, teras gibi bölgelere ayırabilirsiniz; çağrı vardiyadaki tüm garsonlara, hangi bölgeden geldiğiyle birlikte düşer.
Ön sipariş nasıl işliyor?
Fiyat formundan işletmenizi, yaklaşık masa sayınızı ve telefon numaranızı iletin; size ulaşalım ve cihaz adedini ve teslimatı içeren yazılı teklifi iletelim. Ön siparişler, siparişinizden sonra en geç 1 ay içinde teslim edilir ve kurulum ücretsizdir. Buton gelince 7 gün işletmenizde deneyin, memnun kalmazsanız iade edin.
Müşterinin uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. Müşteri yalnızca tuşa dokunur; uygulama, üyelik veya kişisel veri gerekmez. Buton yalnızca masa numarasını ve talep türünü iletir.
SATIN ALMA VE İLETİŞİM
İşletmeniz için
birlikte seçelim.
Formu doldurun; temayı, tuşları ve adedi size ulaşıp birlikte netleştirelim. Dilerseniz bize e-posta da gönderebilirsiniz.
Ön Sipariş
Ön siparişler açık.
Ön siparişler en geç 1 ay içinde teslim edilir; ön siparişte kurulum ücretsiz. Buton gelince 7 gün işletmenizde deneyin, memnun kalmazsanız iade edin.
Teslimat ve iade koşulları teklifle birlikte yazılı olarak belirlenir.
Fiyat bilgisi alın
Bize kısaca işletmenizi anlatın; uygun modeli, adedi ve kurulumu konuşmak için size ulaşalım.
Talebiniz bize ulaştı.
Teşekkürler. En kısa sürede numarasına dönüş yapacağız.
Formu göndermek ödeme veya sipariş oluşturmaz. Dilerseniz e-posta uygulamanızdan da yazabilirsiniz.
Bekleme size ne kadara mal oluyor? HesaplayınBUTON